व्यापार में विश्वास बहुत महत्वपूर्ण होता है।. 

कुछ समय पहले तक सौदे सिर्फ हाथ मिलाने और भरोसे पर ही हो जाते थे। समय बदल गया है, अनुबंध, कानून और नियम लागू हो गए हैं, लेकिन अपनी मेहनत की कमाई खर्च करने के फैसले में भरोसा आज भी अहम भूमिका निभाता है।. 

लेकिन व्यापार में विश्वास कैसे बनाया जाए? सामाजिक प्रमाण इसमें अहम भूमिका निभाता है। हाल के आंकड़ों से पता चलता है कि 91% लोग खरीदारी करने से पहले ऑनलाइन समीक्षाएं पढ़ते हैं और 74% लोग सिफारिशों के लिए सोशल मीडिया का सहारा लेते हैं।. 

और क्या? निरंतरता, संचार और पारदर्शिता। लोग यह जानना पसंद करते हैं कि उन्हें क्या उम्मीद करनी चाहिए। निरंतरता बनाए रखना, स्पष्ट रूप से संवाद करना और हर बात में खुलकर, ईमानदारी से और स्पष्ट रूप से बात करना, एक निश्चितता का भाव पैदा करता है और विश्वास का निर्माण करता है। विश्वास किसी भी उद्योग में महत्वपूर्ण है, लेकिन माल ढुलाई के मामले में यह अत्यंत महत्वपूर्ण है।. 

क्यों? क्योंकि आप अपना सामान, माल या कोई भी अनमोल, अमूल्य वस्तु हमें सौंप रहे हैं। पिछले 29 वर्षों में, हमने नूडल सॉस, टी-शर्ट और चायदानी के पैलेट से लेकर अनोखे एंटीक ज्यूकबॉक्स और क्लासिक कारों तक, सब कुछ पहुंचाया है। आपको यह जानकर सुकून मिलेगा कि वे सुरक्षित हाथों में हैं और अपनी मंज़िल तक पहुंच जाएंगे।. 

इसीलिए मैंने हाल ही में मिलेनियम कार्गो को एक बार फिर ISO9001 मान्यता दिलाने का फैसला किया। सच कहूँ तो, कागजी कार्रवाई और आवेदन प्रक्रिया थोड़ी झंझट भरी है। यह मेरे लिए कोई आसान काम नहीं है। लेकिन यह साबित करने का एक शानदार तरीका है कि हम वाकई उतने ही भरोसेमंद, विश्वसनीय और प्रतिष्ठित हैं जितना हम दावा करते हैं। अगर आपको जानकारी नहीं है, तो ISO9001 एक वैश्विक मानक है जो व्यवसायों को प्रभावी प्रबंधन प्रणालियों के माध्यम से ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है। दूसरे शब्दों में, ISO9001 मान्यता प्राप्त होने का मतलब है कि हमारे पास ऐसे मजबूत सिस्टम हैं जो लगातार और गुणवत्तापूर्ण सेवा प्रदान करते हैं। इसलिए, दुनिया भर में आपको जो भी सामान भेजना हो, आप हम पर भरोसा कर सकते हैं।. 

लेकिन आपका क्या कहना है? आपका व्यवसाय विश्वास कायम करने के लिए क्या करता है? मैं आपके विचार जानना चाहूंगा…